H
HEXCLOUD Projects
Suport

Întrebări frecvente

Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre cum funcționează HEXCLOUD Projects, atât pentru ofertanți cât și pentru experți.

Pentru ofertanți

Cât costă să caut un expert?

Căutarea și selecția sunt gratuite. Nu există taxe de intermediere sau comisioane pe tranzacție. Negociezi și facturezi direct cu expertul ales.

Ce se întâmplă dacă nu găsiți pe nimeni potrivit?

Te anunțăm sincer dacă nu avem în registru experți care să corespundă cerințelor tale. Nu îți trimitem profile "aproape potrivite" doar ca să pară că am făcut ceva.

Pot solicita mai mulți experți pentru aceeași licitație?

Da. Dacă caietul de sarcini cere mai multe roluri sau specialități diferite, descrie-le toate în formular și vei primi selecții separate pentru fiecare.

Cât de repede pot primi o selecție?

Depinde de complexitatea cerințelor și de disponibilitatea experților potriviți. În general, primești un răspuns în 24-48 de ore lucrătoare. Dacă ai termen foarte scurt, menționează-l în formular.

Ce date despre mine vor vedea experții?

Experții văd doar informații generale despre cerință (domeniu, tip de proiect, termen) până când confirmați interesul reciproc. Datele de contact sunt partajate doar după acest moment.

Pot folosi platforma pentru licitații din afara României?

Da. Avem experți cu experiență în licitații europene (TED) și proceduri NATO/NCAGE. Menționează contextul în formular pentru a primi selecții relevante.

Pentru experți

Cât costă să mă înscriu în registru?

Înscrierea în registru este gratuită. Nu există taxe de listare sau comisioane pe proiectele obținute. Facturezi direct către client, fără intermediari.

Ce înseamnă "profil verificat"?

Înseamnă că am validat informațiile din profil: certificările sunt confirmate, experiența declarată este verificată, ai o entitate legală activă (PFA/SRL) prin care poți factura.

Cum funcționează procesul de verificare?

După completarea formularului de înscriere, vei fi contactat pentru validarea informațiilor. Verificăm certificările (solicităm copii), confirmăm experiența și ne asigurăm că ai o entitate legală activă.

Pot să îmi actualizez profilul după înscriere?

Da. Dacă obții certificări noi, schimbi disponibilitatea sau vrei să actualizezi experiența, ne poți contacta oricând pentru actualizarea profilului.

Ce tip de colaborare presupune platforma?

Colaborare B2B (business-to-business). Nu ești angajatul nimănui — facturezi prin entitatea ta legală (PFA sau SRL) către clientul cu care colaborezi.

Cum decid dacă accept o oportunitate?

Primești detaliile proiectului și decizi dacă ești interesat. Nu există obligații — poți refuza orice oportunitate care nu ți se potrivește ca domeniu, termen sau alte criterii.

Întrebări generale

Ce este un "lead"?

În contextul nostru, un lead este cererea de căutare expert — formularul completat de un ofertant cu cerințele din licitație. Nu e un contract, ci punctul de plecare pentru a găsi experți potriviți.

Ce tipuri de licitații acoperă platforma?

Licitații publice din România (SEAP/SICAP), licitații europene (TED), proceduri NATO/NCAGE. Experții din registru au experiență specifică în aceste contexte.

Ce domenii de expertiză sunt disponibile?

Construcții și instalații, IT și software, inginerie, mediu, achiziții publice și consultanță. Vezi pagina de domenii pentru detalii despre fiecare specialitate.

Cum pot contacta echipa HEXCLOUD Projects?

Ne poți scrie la contact@hexcloud.ro pentru orice întrebări sau sugestii. Răspundem de obicei în maxim 24 de ore lucrătoare.

Nu ai găsit răspunsul?

Scrie-ne și îți răspundem în maxim 24 de ore lucrătoare.

Contactează-ne